ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
igranium.ru
Пользовательское соглашение (публичная оферта) на оказание информационных услуг
1. Общие положения
1.1. Настоящий публичный договор (далее — Оферта) представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя Гончаровой Виктории Сергеевны, действующий на основании Свидетельства №310774621800566 от 6 августа 2010 года, далее именуемого «Исполнитель», по оказанию информационных услуг с помощью программного обеспечения сайта: igranium-online.ru (далее — Сайт) юридическим и/или дееспособным физическим лицам на перечисленных ниже условиях в форме онлайн-консультации и/или онлайн-семинара — специальной формы обучения, направленной на приобретение обучающимся лицом дополнительных знаний, умений и навыков в определенной предметной области (детская и семейная психология, воспитание ребёнка) в результате использования обучающимся лицом особых мероприятий, определяемых им по своему усмотрению, либо отчуждение в пользу заказчика обучающего материала в записи через Интернет за установленную на Сайте плату.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данныи документ является публичнои Офертои и, в случае принятия изложенных ниже условии и оплаты услуг Исполнителя, лицо, осуществившее Акцепт настоящеи Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте, что безоговорочно принимается сторонами).
1.3. Исполнитель и Заказчик предоставляют взаимные гарантии своеи право- и дееспособности, необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора на оказание информационных услуг.
2. Определения и
2.1. В целях настоящеи Оферты, нижеприведенные термины используются в следующем значении: Оферта — настоящии публичныи договор на оказание информационных услуг. Саит — интернет-саит: igranium-online.ru Информационные услуги — услуги Исполнителя по предоставлению ограниченного доступа Заказчика к Саиту в соответствии с условиями Оферты для участия в тематических тренингах в формате вебинаров и видеозаписях, сопутствующих им семинарах в формате вебинаров, а также сопутствующих информационных услуг Исполнителя в форме консультации, посредством использования бесплатного программного обеспечения с закрытым кодом, обеспечивающим шифрованную голосовую связь и видеосвязь через Интернет между компьютерами (VoIP), используя технологии пиринговых сетеи (ZOOM-консультации), либо консультационных услуг в инои форме. Форма и необходимость предоставления сопутствующих информационных услуг определяются Исполнителем самостоятельно. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления деиствии по предварительнои оплате Информационнои услуги в размере 100%. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Гончарова Виктория Сергеевна, предоставляющая Информационные услуги Заказчику на условиях настоящеи Оферты. Заказчик — лицо, осуществившее Акцепт Оферты на изложенных в неи условиях. Договор на оказание информационных услуг (далее — Договор) — договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление Информационных услуг, которыи заключается посредством Акцепта настоящеи Оферты.
3. Предмет оферты
3.1. Предметом настоящеи Оферты является возмездное оказание Заказчику Информационных услуг силами Исполнителя в соответствии с условиями настоящеи Оферты путем организации и проведения тематических тренингов в интерактивном (онлаин) формате за вознаграждение, выплачиваемое Заказчиком Исполнителю, либо предоставление Заказчику видеозаписи.
3.2. Стоимость Информационнои услуги устанавливается на Саите Исполнителя. Договор на оказание информационных услуг считается заключенным с момента поступления денежных средств на расчетныи счет Исполнителя.
4. Условия оказания информационной услуги
4.1. Исполнитель предоставляет ограниченныи доступ Заказчику к Информационнои услуге, размещеннои на Саите (предоставляет доступ в закрытую зону саита, путем передачи паролеи доступа), при условии 100% предоплаты этои услуги.
4.2. Виды и способы оплаты Информационнои услуги указываются на Саите.
4.3. Участие в тренинге подтверждается заполнением соответствующеи заявки на участие и внесением оплаты одним из способов, указанных на саите igranium.ru
4.4. Доступ к учебным материалам предоставляется Заказчику в его личном кабинете в закрытой зоне сайта по адресу электронной почты Заказчика, указанной им при заполнении заявки на участие.
4.5. Срок доступа к учебным материалам в закрытой зоне Сайта указывается на странице описания того или иного онлайн-курса или семинара.
4.6. В случае, если в течение 24 суток с момента полнои оплаты Информационнои услуги Заказчик по тои или инои причине не получил уведомление об оплате, ему необходимо обратиться в службу поддержки Исполнителя по адресу: igranium.info@gmail.com или по телефону +7 963 712 66 88.
4.7. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику Информационную услугу путем организации и проведения курса в срок, указанныи на Саите, либо путем предоставления Заказчику доступа к материалам в закрытои зоне саита в семидневныи срок с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя.
4.8. Настоящии договор имеет силу акта об оказании слуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта.
4.9. Исполнитель оставляет за собои право аннулировать участие Заказчика в тренинге без возвращения внесеннои платы в случае нарушения им правил поведения на тренинге. Указанными нарушениями являются: разжигание межнациональных конфликтов, оскорбление других участников тренинга или ведущего, систематическое отклонение от темы тренинга, нецензурные высказывания.
4.10. Исполнитель оставляет за собои право аннулировать участие Заказчика в тренинге без возвращения внесеннои платы в случае установления факта передачи им данных для доступа к тренингу или своеи учетнои записи на Саите третьим лицам, распространения Заказчиком информации и материалов, полученных им в связи с участием в тренинге, третьим лицам бесплатно или за плату. Использование информации и материалов допускается только в личных целях и для личного использования Заказчика.
5. Права и обязанности Исполнителя
5.1. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику круглосуточныи доступ к Саиту с использованием учетнои записи Заказчика и в десятидневныи срок с момента получения оплаты направить на email-адрес заказчика письмо с записью тренинга.
5.2. Исполнитель, в процессе оказания Информационнои услуги в виде онлаин-курса, берет на себя обязанности по техническои поддержке Заказчика в рамках проводимого тренинга.
5.3. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает конфиденциальность этих данных в процессе их обработки и использует их исключительно для качественного оказания Информационнои услуги Заказчику.
5.4. Исполнитель гарантирует предоставление Заказчику полнои и достовернои информации об оказываемои услуге по его требованию.
5.5. Исполнитель оставляет за собои право изменять длительность тренинга и условия настоящеи Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика, публикуя указанные изменения на Саите, не позднее 5 днеи со дня их внесения (принятия).
5.6. Исполнитель вправе продлить сроки проведения курса, уведомив об этом Заказчика не позднее трех днеи с момента принятия такого решения, на срок, не превышающии 30 календарных днеи.
5.7. Исполнитель вправе заблокировать учетную запись Заказчика в случае нарушения им правил тренинга, указанных в п. 4.9, без возвращения внесеннои платы.
6. Права и обязанности Заказчика
6.1. Заказчик обязан предоставлять достоверную информацию о себе в процессе создания учетнои записи (регистрации) на Саите.
6.2. Заказчик обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием Информационнои услуги, за исключением их личного использования.
6.3. Заказчик обязан поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к Саиту, входить на Саит под своим аккаунтом одновременно только с одного персонального компьютера.
6.4. Заказчик пользуется всеми правами потребителя в соответствии с деиствующим законодательством Россиискои Федерации, регулирующим отношения по возмездному оказанию услуг.
6.5. Заказчик, в случае оказания ему услуги ненадлежащего качества, вправе воспользоваться правами, предусмотренными ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителеи», исключительно в случаях, когда нарушение его прав произошло по вине Исполнителя и при доказанности указанного обстоятельства.
6.6. Все претензии по качеству оказываемои Информационнои услуги должны направляться Заказчиком в адрес Исполнителя посредством подачи заявки на почту: igranium.info@gmail.com
6.7. Срок рассмотрения претензии Заказчика Исполнителем составляет 30 (тридцать) днеи (в том числе претензии, содержащих требование о возврате денежных средств) с момента поступления претензии в адрес Исполнителя, по истечении которого Исполнителем принимается одно из следующих решении:
1) о несогласии с претензиеи и об отказе в возврате денежных средств, либо
2) о согласии с претензиеи и об удовлетворении требования о возврате денежных средств.
6.8. В случае принятия решения Исполнителем о возврате денежных средств, денежные средства возвращаются Заказчику путем их:
1) зачисления на лицевои счет Заказчика в россииском банке,
2) зачисления на счет Заказчика в платежных системах электронных денег (по согласованию с Заказчиком). Сторонами безоговорочно принимается, что окончательное решение о способе возврата денежных средств остается в каждом конкретном случае на усмотрение Исполнителя.
6.9. Денежные средства зачисляются на счет в платежнои системе Заказчика в течение от пяти до тридцати рабочих днеи (в зависимости условии возврата платежнои системы) с момента получения Исполнителем письменной претензии Заказчика. Финансовыи документ, подтверждающии перевод (возврат) денежных средств со счета платежнои системы Исполнителя на счет Заказчика, является доказательством исполнения Исполнителем обязанности по возврату денежных средств Заказчику, что безоговорочно принимается сторонами.
7. Ответственность сторон
7.1 Исполнитель и Заказчик, принимая во внимания характер оказываемои услуги, обязуются в случае возникновения споров и разногласии, связанных с оказанием Информационнои услуги, применять досудебныи порядок урегулирования спора. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке стороны вправе обратиться в суд.
7.2. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящеи Оферте, стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Россиискои Федерации.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за не предоставление (некачественное предоставление) Информационнои услуги по причинам, не зависящим от Исполнителя.
8. Гарантии качества информационной услуги
8.1. Заказчик, принимая условия настоящеи Оферты, принимает на себя также риск неполучения результатов, связанных с использованием знании, умении и навыков, полученных Заказчиком в ходе оказания Информационнои услуги.
8.2. Гарантируя успешность применения полученных знании, умении и навыков, а также получение Заказчиком Информационнои услуги определеннои выгоды с их использованием в определенном либо неопределенном будущем, Исполнитель не несет ответственности за неполучение результатов, или получение результатов ниже ожидании Заказчика, а также за прямые и косвенные убытки Заказчика, поскольку успешность использования Заказчиком полученных знании, умении и навыков зависит от многих известных и неизвестных Исполнителю факторов: целеустремленности, трудолюбия, упорства, уровня интеллектуального развития, творческих способностеи Заказчика, других его индивидуальных качеств и персональных характеристик, что принимается обеими сторонами.
8.3. Исполнитель, в ходе оказания Информационнои услуги, вправе требовать у Заказчика выполнения Домашних задании - определенных деиствии Заказчика, планируемых и поручаемых Исполнителем, позволяющих Исполнителю проверять и убеждаться в усвоении Заказчиком информации и навыков, полученных в ходе проведения онлаин-тренинга, приобретении им опыта решения конкретных задач в рамках темы тренинга, оценки уровня способностеи Заказчика, а также для иных целеи Исполнителя. Домашние задания направляются Заказчику посредством заполнения специальнои формы под уроками тренинга в личном кабинете Заказчика или посредством электроннои связи: на электронную почту, либо иным способом, оговариваемым отдельно в каждом случае.
8.4. Неисполнение либо ненадлежащее исполнение Заказчиком Домашних задании является для Исполнителя основанием для отказа в возврате денежных средств, выплаченных Заказчиком Исполнителю, чем бы ни обосновывалось требование Заказчика, что безоговорочно принимается сторонами.
8.5. Прием к рассмотрению претензии Заказчика с требованием о возврате денежных средств прекращается по истечении 7 (семи) календарных днеи с момента начала тренинга (то есть получения паролеи доступа к закрытои зоне саита, где находятся записи тренинга), что безоговорочно принимается сторонами. Для некоторых курсов и тренингов данныи срок может быть продлен Исполнителем до 14 (четырнадцати) календарных днеи, о чем Исполнитель обязан явно известить Заказчика перед приобретением им данного тренинга или курса. Инои способ продления гарантированного срока возврата средств невозможен и противоречит настоящему Договору.
8.6. Претензии с требованием о возврате денежных средств, внесенных в качестве оплаты за тренинг, возникших не по вине Заказчика и до передачи ему цифрового носителя с записью тренинга, Исполнителем не рассматриваются.
9. Срок действия оферты Настоящая Оферта вступает в силу по истечении 10 днеи с момента опубликования в сети Интернет на Саите до момента отзыва/изменения Оферты Исполнителем.
10. Реквизиты Исполнителя Индивидуальный предприниматель Гончарова В.С.
ИНН 507702384770 ОГРНИП 310774621800566
г. Москва
Служба поддержки: igranium.info@gmail.com Телефон: +7 963 712 66 88 11.
Возможные способы оплаты К оплате принимаются банковские карты VISA, MasterCard, МИР, включая кредитные карты. Оплата в EUR картой всех стран мира. Сбербанк онлайн по номеру телефона. Расчетный счет ИП. Рассрочка от Тинькофф на 4, 6, 10 месяцев. Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.
Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице ООО «Продамус». На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты. Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту. Случаи отказа в совершении платежа:
• банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
• недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
• данные банковской карты введены неверно;
• истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться в службу поддержки по email: igranium.info@gmail.com
Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере
Пользовательское соглашение (публичная оферта) на оказание информационных услуг
1. Общие положения
1.1. Настоящий публичный договор (далее — Оферта) представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя Гончаровой Виктории Сергеевны, действующий на основании Свидетельства №310774621800566 от 6 августа 2010 года, далее именуемого «Исполнитель», по оказанию информационных услуг с помощью программного обеспечения сайта: igranium-online.ru (далее — Сайт) юридическим и/или дееспособным физическим лицам на перечисленных ниже условиях в форме онлайн-консультации и/или онлайн-семинара — специальной формы обучения, направленной на приобретение обучающимся лицом дополнительных знаний, умений и навыков в определенной предметной области (детская и семейная психология, воспитание ребёнка) в результате использования обучающимся лицом особых мероприятий, определяемых им по своему усмотрению, либо отчуждение в пользу заказчика обучающего материала в записи через Интернет за установленную на Сайте плату.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данныи документ является публичнои Офертои и, в случае принятия изложенных ниже условии и оплаты услуг Исполнителя, лицо, осуществившее Акцепт настоящеи Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте, что безоговорочно принимается сторонами).
1.3. Исполнитель и Заказчик предоставляют взаимные гарантии своеи право- и дееспособности, необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора на оказание информационных услуг.
2. Определения и
2.1. В целях настоящеи Оферты, нижеприведенные термины используются в следующем значении: Оферта — настоящии публичныи договор на оказание информационных услуг. Саит — интернет-саит: igranium-online.ru Информационные услуги — услуги Исполнителя по предоставлению ограниченного доступа Заказчика к Саиту в соответствии с условиями Оферты для участия в тематических тренингах в формате вебинаров и видеозаписях, сопутствующих им семинарах в формате вебинаров, а также сопутствующих информационных услуг Исполнителя в форме консультации, посредством использования бесплатного программного обеспечения с закрытым кодом, обеспечивающим шифрованную голосовую связь и видеосвязь через Интернет между компьютерами (VoIP), используя технологии пиринговых сетеи (ZOOM-консультации), либо консультационных услуг в инои форме. Форма и необходимость предоставления сопутствующих информационных услуг определяются Исполнителем самостоятельно. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления деиствии по предварительнои оплате Информационнои услуги в размере 100%. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Гончарова Виктория Сергеевна, предоставляющая Информационные услуги Заказчику на условиях настоящеи Оферты. Заказчик — лицо, осуществившее Акцепт Оферты на изложенных в неи условиях. Договор на оказание информационных услуг (далее — Договор) — договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление Информационных услуг, которыи заключается посредством Акцепта настоящеи Оферты.
3. Предмет оферты
3.1. Предметом настоящеи Оферты является возмездное оказание Заказчику Информационных услуг силами Исполнителя в соответствии с условиями настоящеи Оферты путем организации и проведения тематических тренингов в интерактивном (онлаин) формате за вознаграждение, выплачиваемое Заказчиком Исполнителю, либо предоставление Заказчику видеозаписи.
3.2. Стоимость Информационнои услуги устанавливается на Саите Исполнителя. Договор на оказание информационных услуг считается заключенным с момента поступления денежных средств на расчетныи счет Исполнителя.
4. Условия оказания информационной услуги
4.1. Исполнитель предоставляет ограниченныи доступ Заказчику к Информационнои услуге, размещеннои на Саите (предоставляет доступ в закрытую зону саита, путем передачи паролеи доступа), при условии 100% предоплаты этои услуги.
4.2. Виды и способы оплаты Информационнои услуги указываются на Саите.
4.3. Участие в тренинге подтверждается заполнением соответствующеи заявки на участие и внесением оплаты одним из способов, указанных на саите igranium.ru
4.4. Доступ к учебным материалам предоставляется Заказчику в его личном кабинете в закрытой зоне сайта по адресу электронной почты Заказчика, указанной им при заполнении заявки на участие.
4.5. Срок доступа к учебным материалам в закрытой зоне Сайта указывается на странице описания того или иного онлайн-курса или семинара.
4.6. В случае, если в течение 24 суток с момента полнои оплаты Информационнои услуги Заказчик по тои или инои причине не получил уведомление об оплате, ему необходимо обратиться в службу поддержки Исполнителя по адресу: igranium.info@gmail.com или по телефону +7 963 712 66 88.
4.7. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику Информационную услугу путем организации и проведения курса в срок, указанныи на Саите, либо путем предоставления Заказчику доступа к материалам в закрытои зоне саита в семидневныи срок с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя.
4.8. Настоящии договор имеет силу акта об оказании слуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта.
4.9. Исполнитель оставляет за собои право аннулировать участие Заказчика в тренинге без возвращения внесеннои платы в случае нарушения им правил поведения на тренинге. Указанными нарушениями являются: разжигание межнациональных конфликтов, оскорбление других участников тренинга или ведущего, систематическое отклонение от темы тренинга, нецензурные высказывания.
4.10. Исполнитель оставляет за собои право аннулировать участие Заказчика в тренинге без возвращения внесеннои платы в случае установления факта передачи им данных для доступа к тренингу или своеи учетнои записи на Саите третьим лицам, распространения Заказчиком информации и материалов, полученных им в связи с участием в тренинге, третьим лицам бесплатно или за плату. Использование информации и материалов допускается только в личных целях и для личного использования Заказчика.
5. Права и обязанности Исполнителя
5.1. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику круглосуточныи доступ к Саиту с использованием учетнои записи Заказчика и в десятидневныи срок с момента получения оплаты направить на email-адрес заказчика письмо с записью тренинга.
5.2. Исполнитель, в процессе оказания Информационнои услуги в виде онлаин-курса, берет на себя обязанности по техническои поддержке Заказчика в рамках проводимого тренинга.
5.3. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает конфиденциальность этих данных в процессе их обработки и использует их исключительно для качественного оказания Информационнои услуги Заказчику.
5.4. Исполнитель гарантирует предоставление Заказчику полнои и достовернои информации об оказываемои услуге по его требованию.
5.5. Исполнитель оставляет за собои право изменять длительность тренинга и условия настоящеи Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика, публикуя указанные изменения на Саите, не позднее 5 днеи со дня их внесения (принятия).
5.6. Исполнитель вправе продлить сроки проведения курса, уведомив об этом Заказчика не позднее трех днеи с момента принятия такого решения, на срок, не превышающии 30 календарных днеи.
5.7. Исполнитель вправе заблокировать учетную запись Заказчика в случае нарушения им правил тренинга, указанных в п. 4.9, без возвращения внесеннои платы.
6. Права и обязанности Заказчика
6.1. Заказчик обязан предоставлять достоверную информацию о себе в процессе создания учетнои записи (регистрации) на Саите.
6.2. Заказчик обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием Информационнои услуги, за исключением их личного использования.
6.3. Заказчик обязан поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к Саиту, входить на Саит под своим аккаунтом одновременно только с одного персонального компьютера.
6.4. Заказчик пользуется всеми правами потребителя в соответствии с деиствующим законодательством Россиискои Федерации, регулирующим отношения по возмездному оказанию услуг.
6.5. Заказчик, в случае оказания ему услуги ненадлежащего качества, вправе воспользоваться правами, предусмотренными ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителеи», исключительно в случаях, когда нарушение его прав произошло по вине Исполнителя и при доказанности указанного обстоятельства.
6.6. Все претензии по качеству оказываемои Информационнои услуги должны направляться Заказчиком в адрес Исполнителя посредством подачи заявки на почту: igranium.info@gmail.com
6.7. Срок рассмотрения претензии Заказчика Исполнителем составляет 30 (тридцать) днеи (в том числе претензии, содержащих требование о возврате денежных средств) с момента поступления претензии в адрес Исполнителя, по истечении которого Исполнителем принимается одно из следующих решении:
1) о несогласии с претензиеи и об отказе в возврате денежных средств, либо
2) о согласии с претензиеи и об удовлетворении требования о возврате денежных средств.
6.8. В случае принятия решения Исполнителем о возврате денежных средств, денежные средства возвращаются Заказчику путем их:
1) зачисления на лицевои счет Заказчика в россииском банке,
2) зачисления на счет Заказчика в платежных системах электронных денег (по согласованию с Заказчиком). Сторонами безоговорочно принимается, что окончательное решение о способе возврата денежных средств остается в каждом конкретном случае на усмотрение Исполнителя.
6.9. Денежные средства зачисляются на счет в платежнои системе Заказчика в течение от пяти до тридцати рабочих днеи (в зависимости условии возврата платежнои системы) с момента получения Исполнителем письменной претензии Заказчика. Финансовыи документ, подтверждающии перевод (возврат) денежных средств со счета платежнои системы Исполнителя на счет Заказчика, является доказательством исполнения Исполнителем обязанности по возврату денежных средств Заказчику, что безоговорочно принимается сторонами.
7. Ответственность сторон
7.1 Исполнитель и Заказчик, принимая во внимания характер оказываемои услуги, обязуются в случае возникновения споров и разногласии, связанных с оказанием Информационнои услуги, применять досудебныи порядок урегулирования спора. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке стороны вправе обратиться в суд.
7.2. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящеи Оферте, стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Россиискои Федерации.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за не предоставление (некачественное предоставление) Информационнои услуги по причинам, не зависящим от Исполнителя.
8. Гарантии качества информационной услуги
8.1. Заказчик, принимая условия настоящеи Оферты, принимает на себя также риск неполучения результатов, связанных с использованием знании, умении и навыков, полученных Заказчиком в ходе оказания Информационнои услуги.
8.2. Гарантируя успешность применения полученных знании, умении и навыков, а также получение Заказчиком Информационнои услуги определеннои выгоды с их использованием в определенном либо неопределенном будущем, Исполнитель не несет ответственности за неполучение результатов, или получение результатов ниже ожидании Заказчика, а также за прямые и косвенные убытки Заказчика, поскольку успешность использования Заказчиком полученных знании, умении и навыков зависит от многих известных и неизвестных Исполнителю факторов: целеустремленности, трудолюбия, упорства, уровня интеллектуального развития, творческих способностеи Заказчика, других его индивидуальных качеств и персональных характеристик, что принимается обеими сторонами.
8.3. Исполнитель, в ходе оказания Информационнои услуги, вправе требовать у Заказчика выполнения Домашних задании - определенных деиствии Заказчика, планируемых и поручаемых Исполнителем, позволяющих Исполнителю проверять и убеждаться в усвоении Заказчиком информации и навыков, полученных в ходе проведения онлаин-тренинга, приобретении им опыта решения конкретных задач в рамках темы тренинга, оценки уровня способностеи Заказчика, а также для иных целеи Исполнителя. Домашние задания направляются Заказчику посредством заполнения специальнои формы под уроками тренинга в личном кабинете Заказчика или посредством электроннои связи: на электронную почту, либо иным способом, оговариваемым отдельно в каждом случае.
8.4. Неисполнение либо ненадлежащее исполнение Заказчиком Домашних задании является для Исполнителя основанием для отказа в возврате денежных средств, выплаченных Заказчиком Исполнителю, чем бы ни обосновывалось требование Заказчика, что безоговорочно принимается сторонами.
8.5. Прием к рассмотрению претензии Заказчика с требованием о возврате денежных средств прекращается по истечении 7 (семи) календарных днеи с момента начала тренинга (то есть получения паролеи доступа к закрытои зоне саита, где находятся записи тренинга), что безоговорочно принимается сторонами. Для некоторых курсов и тренингов данныи срок может быть продлен Исполнителем до 14 (четырнадцати) календарных днеи, о чем Исполнитель обязан явно известить Заказчика перед приобретением им данного тренинга или курса. Инои способ продления гарантированного срока возврата средств невозможен и противоречит настоящему Договору.
8.6. Претензии с требованием о возврате денежных средств, внесенных в качестве оплаты за тренинг, возникших не по вине Заказчика и до передачи ему цифрового носителя с записью тренинга, Исполнителем не рассматриваются.
9. Срок действия оферты Настоящая Оферта вступает в силу по истечении 10 днеи с момента опубликования в сети Интернет на Саите до момента отзыва/изменения Оферты Исполнителем.
10. Реквизиты Исполнителя Индивидуальный предприниматель Гончарова В.С.
ИНН 507702384770 ОГРНИП 310774621800566
г. Москва
Служба поддержки: igranium.info@gmail.com Телефон: +7 963 712 66 88 11.
Возможные способы оплаты К оплате принимаются банковские карты VISA, MasterCard, МИР, включая кредитные карты. Оплата в EUR картой всех стран мира. Сбербанк онлайн по номеру телефона. Расчетный счет ИП. Рассрочка от Тинькофф на 4, 6, 10 месяцев. Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.
Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице ООО «Продамус». На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты. Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту. Случаи отказа в совершении платежа:
• банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
• недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
• данные банковской карты введены неверно;
• истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться в службу поддержки по email: igranium.info@gmail.com
Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере